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गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

अंतिम अपडेट: 6 जुलाई, 2026
आपकी गोपनीयता हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। यह दस्तावेज़ विस्तार से बताता है कि हम अंतरराष्ट्रीय मानकों और विज्ञापन नियमों के पूर्ण संरेखण में उपयोगकर्ता के विवरण को सुरक्षित रूप से कैसे संभालते हैं।

शिवालिक फाउंडेशन (Shivalik Foundation) में आपका स्वागत है। आपकी गोपनीयता हमारे लिए सर्वोपरि है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट https://shivalikfoundation.in/ पर आते हैं या हमारे परामर्श फॉर्म, फोन कॉल, या व्हाट्सएप सेवाओं के माध्यम से हमसे संपर्क करते हैं, तो शिवालिक फाउंडेशन ("हम", "हमारा", या "हमें") आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, सुरक्षित और प्रकट करता है।

1. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं (Information We Collect)

उच्च गुणवत्ता वाली कल्याण, मानसिक शांति और पुनर्वास सहायता प्रदान करने के लिए, हम निम्नलिखित श्रेणियों के विवरण एकत्र कर सकते हैं:

  • व्यक्तिगत पहचान विवरण: नाम, फोन नंबर, सहायता की आवश्यकता वाले व्यक्ति से संबंध, और आपका शहर जब आप स्वेच्छा से हमारे परामर्श फॉर्म के माध्यम से पूछताछ सबमिट करते हैं या व्हाट्सएप पर हमसे संपर्क करते हैं।
  • तकनीकी और ब्राउज़िंग डेटा: आपका विशिष्ट इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP), दिनांक/समय पंजीकरण, और नेविगेशन ट्रैक। ये मेट्रिक्स पूरी तरह से अज्ञात हैं और कभी भी व्यक्तिगत व्यक्तिगत जानकारी से जुड़े नहीं होते हैं।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं (How We Use Your Information)

हमारे द्वारा एकत्र किए गए विवरणों का उपयोग स्पष्ट रूप से सुरक्षित, पेशेवर सहायता प्रदान करने के लिए किया जाता है, विशेष रूप से:

  • आपके द्वारा अनुरोधित परामर्श कॉलबैक का सीधे जवाब देने या कल्याण से जुड़े प्रश्नों का उत्तर देने के लिए।
  • हमारी वेबसाइट के दृश्य प्रदर्शन, प्रतिक्रियात्मकता और संरचनात्मक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए।
  • उपयोगकर्ता के व्यवहार पैटर्न को सुरक्षित रूप से समझने के लिए सामान्य ट्रैफ़िक विश्लेषण का आकलन करने के लिए।
  • प्रोग्राममैटिक विज्ञापन शर्तों के साथ उच्च अनुपालन सुनिश्चित करने और हमारे तकनीकी वातावरण को सुरक्षित करने के लिए।

3. कुकीज़ और गूगल विज्ञापन नीतियां (Cookies and Google Advertising Policies)

शिवालिक फाउंडेशन उपयोगकर्ता सत्र के रुझान और कॉन्फ़िगरेशन सेटअप को रिकॉर्ड करने के लिए आवश्यक ब्राउज़र कुकीज़ का उपयोग करता है। यह हमें आपके सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर अनुरूप संरचनात्मक टेम्पलेट परोसने की अनुमति देता है।

तीसरे पक्ष के विज्ञापन नीति की सूचना: गूगल (Google) सहित तीसरे पक्ष के विक्रेता, इंटरनेट पर हमारी वेबसाइट या अन्य डिजिटल फ्रेमवर्क पर उपयोगकर्ता के पिछले नेविगेशन इंटरैक्शन के आधार पर डिजिटल विज्ञापन दिखाने के लिए विशिष्ट कुकीज़ का उपयोग करते हैं। गूगल के गतिशील विज्ञापन एकीकरण इसे प्रासंगिक विज्ञापनों को सुचारू रूप से वितरित करने की अनुमति देते हैं। आप सीधे Google Advertising Settings पेज के भीतर अपनी प्राथमिकताओं को बदलकर ट्रैकिंग सिस्टम को आसानी से निष्क्रिय कर सकते हैं।

4. व्यापक डेटा साझाकरण और सुरक्षा (Comprehensive Data Sharing and Protection)

हम आपकी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को बाहरी पक्षों को बेचते, व्यापार या अन्यथा स्थानांतरित नहीं करते हैं। आपकी जानकारी हमारे पास पूरी तरह से सुरक्षित और गोपनीय रखी जाती है।